Semaine de l’Innovation publique : des projets d’amélioration du service public

Semaine départementale Innovation 2018

Semaine départementale 6.2 de l’innovation publique du 19 au 23 novembre 2018

Les agents du Département du Pas-de-Calais se mobilisent et s’engagent ! Pour sa deuxième participation à la Semaine de l’Innovation publique, le Département du Pas-de-Calais renforce la mobilisation de ses agents. A la suite d’un appel à idées, un "Forum Innovations 2017" avait distingué cinq projets. La collectivité a tenu ses engagements.

Sur la base de leur énergie "à faire", le Département a soutenu une douzaine d’agents "intrapreneurs" pendant plusieurs mois, leur accordant des moyens (en temps disponible et en ressources), avec le coaching actif de collaborateurs de la direction interministérielle du numérique et du système d’information et de communication de l’Etat (DINSIC).

Des projets concrets d’amélioration du service public

• la simplification de l’accès au logement via la dématérialisation et le partage des dossiers entre les différents acteurs
• le projet dit "Lapins" qui travaille à réduire le nombre de rendez-vous "non honorés non excusés" dans les Maisons des solidarités du Département
• la mise en place d’une plateforme de mise en relations employeurs-collégiens pour les stages de 3ième 

Parmi les thématiques abordées pendant cette semaine :

• Les services publics numériques : quels enjeux pour les collectivités territoriales ?
• Comment mieux travailler ensemble pour innover au sein de nos services?
• Le nouvel intranet départemental : plus de collaboration, plus de participation, comment chacun peut-il contribuer ?

Bref, le Département du Pas-de-Calais est toujours en mouvement pour améliorer son service public !